Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 78win 88

Trong phạm vi Điều Khoản này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa sau:

• "Dịch Vụ" bao gồm toàn bộ nội dung, tính năng, trò chơi, công cụ cá cược thể thao, casino trực tuyến, nổ hũ, đá gà và mọi tính năng khác được cung cấp qua trang web 78win88.bid và ứng dụng di động 78win 88.
• "Tài Khoản" là tài khoản cá nhân do người dùng đăng ký với 78win 88 thông qua quy trình xác minh số điện thoại.
• "Số Dư Thực" là tiền VNĐ người dùng đã nạp vào tài khoản thông qua các kênh thanh toán được 78win 88 chấp thuận.
• "Số Dư Thưởng" là tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi, có điều kiện vòng cược trước khi chuyển thành số dư thực rút được.
• "Người Dùng" là cá nhân đã đăng ký tài khoản và đang sử dụng Dịch Vụ của 78win 88.

Điều Khoản này áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký và sử dụng Dịch Vụ của 78win 88, không phân biệt thiết bị truy cập hay phương thức đăng ký. Các quy định bổ sung cho từng loại Dịch Vụ cụ thể sẽ được công bố kèm theo và là một phần không tách rời của Điều Khoản này.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản 78win 88, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. 78win 88 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ bất kỳ lúc nào.
• Là cá nhân có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Sở hữu số điện thoại di động Việt Nam còn hoạt động (đầu số 03x, 07x, 08x, 09x).
• Không thuộc danh sách bị cấm hoặc hạn chế sử dụng Dịch Vụ do quyết định trước đó của 78win 88.
• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, trung thực và đầy đủ. Mọi thông tin giả mạo dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn.

78win 88 có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản mà không cần giải thích lý do nếu phát hiện dấu hiệu vi phạm trong quá trình xem xét hồ sơ.

Mọi hoạt động đặt cược và tham gia game tại 78win 88 phải tuân thủ các nguyên tắc sau:

• Người dùng chỉ được đặt cược bằng số dư tài khoản hợp lệ (số dư thực hoặc số dư thưởng đủ điều kiện). Nghiêm cấm đặt cược bằng tín dụng hay nợ.
• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi, trừ trường hợp lỗi hệ thống được 78win 88 xác nhận chính thức.
• 78win 88 bảo lưu quyền hủy cược và hoàn trả số tiền cược gốc trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, dữ liệu sự kiện không chính xác hoặc gian lận bị phát hiện.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại game được hiển thị trực tiếp trên giao diện trước khi người dùng xác nhận đặt cược.
• Kết quả của tất cả trò chơi sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập. 78win 88 không can thiệp vào kết quả game.

4.1 Nạp tiền: Người dùng có thể nạp tiền vào tài khoản 78win 88 qua các kênh được hỗ trợ bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, VietinBank) và tiền kỹ thuật số USDT (TRC20, BEP20). Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Giao dịch nạp tiền thành công sẽ được cộng vào tài khoản trong vòng tức thì đến tối đa 15 phút tùy kênh thanh toán.

4.2 Rút tiền: Người dùng có thể yêu cầu rút tiền sau khi hoàn thành xác minh danh tính (KYC). Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi lần. Thời gian xử lý: ví điện tử tức thì đến 5 phút; chuyển khoản ngân hàng 5–15 phút; USDT 15–30 phút tùy tắc nghẽn mạng lưới blockchain.

• Tài khoản nhận tiền khi rút phải thuộc chính chủ tài khoản 78win 88, khớp với thông tin đăng ký đã xác minh.
• 78win 88 không thu phí xử lý giao dịch nạp và rút tiền đối với các kênh thanh toán tiêu chuẩn trong nước.
• Đối với rút tiền crypto USDT, phí gas blockchain do người dùng chịu và sẽ được thông báo trước khi xác nhận giao dịch.
• 78win 88 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung với các giao dịch rút tiền lớn nhằm tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.

Các chương trình khuyến mãi của 78win 88 được thiết kế để nâng cao trải nghiệm người chơi và được điều chỉnh bởi các điều kiện sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện riêng biệt được công bố cụ thể tại trang chi tiết khuyến mãi tương ứng. Điều kiện đó là một phần không tách rời của Điều Khoản này.
• Thưởng chào mừng dành riêng cho thành viên đăng ký mới, chưa từng có tài khoản 78win 88. Áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên. Yêu cầu vòng cược x15 trước khi rút phần tiền thưởng.
• 78win 88 bảo lưu quyền hủy bỏ hoặc thu hồi thưởng nếu phát hiện người dùng vi phạm điều khoản, sử dụng nhiều tài khoản hay thực hiện cược đối xứng (arbitrage betting) để lách điều kiện vòng cược.
• Số dư thưởng không thể chuyển nhượng, không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp và chỉ có thể sử dụng trong phạm vi các game được chỉ định trong điều kiện khuyến mãi.
• 78win 88 có quyền sửa đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, nhưng điều này không ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng đang thực hiện vòng cược dở dang.

Nghiêm cấm người dùng thực hiện các hành vi sau khi sử dụng Dịch Vụ của 78win 88:

• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo, sử dụng danh tính người khác hoặc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ hack hoặc bất kỳ phương thức kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống 78win 88.
• Thực hiện giao dịch tiền tệ phục vụ mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp thông qua nền tảng 78win 88.
• Collude (thông đồng) với người chơi khác để gian lận kết quả tại các bàn game trực tiếp.
• Truy cập trái phép vào tài khoản của người dùng khác, hệ thống máy chủ hay cơ sở dữ liệu của 78win 88.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản 78win 88 cho bên thứ ba.
• Sử dụng VPN hoặc proxy để vượt qua các biện pháp kiểm soát địa lý của 78win 88 nhằm truy cập từ vùng lãnh thổ bị hạn chế.

78win 88 bảo lưu quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc từ chối hợp tác xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Thực hiện giao dịch tài chính đáng ngờ theo đánh giá của hệ thống giám sát tuân thủ 78win 88.
• Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
• Không hoạt động quá 24 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Khi tài khoản bị đình chỉ tạm thời, người dùng có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ 24/7 của 78win 88 để được hướng dẫn khiếu nại. Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, số dư thưởng sẽ bị thu hồi; số dư thực (tiền đã nạp) sẽ được hoàn trả sau khi trừ đi thiệt hại phát sinh từ hành vi vi phạm (nếu có) theo quyết định của 78win 88.

Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản 78win 88 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ. Số dư thực còn lại sẽ được hoàn trả trong vòng 3 ngày làm việc sau khi yêu cầu được xác nhận.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, 78win 88 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất gián tiếp, tổn thất cơ hội hay hậu quả kinh tế phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Dịch Vụ.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, thiên tai hay tấn công mạng từ bên thứ ba.
• Tổn thất do người dùng tự ý chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo phishing không liên quan đến hệ thống 78win 88.
• Nội dung, chính sách hoặc hoạt động của các bên thứ ba mà 78win 88 hợp tác cung cấp dịch vụ game (nhà cung cấp game, cổng thanh toán).

Trách nhiệm tổng hợp tối đa của 78win 88 đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền thực mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 78win 88 bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thương hiệu, giao diện người dùng, đồ họa, văn bản, mã nguồn phần mềm, cơ sở dữ liệu và nội dung âm thanh/hình ảnh đều là tài sản sở hữu trí tuệ của 78win 88 hoặc các đối tác cấp phép.

• Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo tác phẩm phái sinh hay khai thác thương mại bất kỳ phần nào của nội dung 78win 88 khi chưa có văn bản cho phép.
• Thương hiệu "78win 88" và logo đi kèm là nhãn hiệu độc quyền. Nghiêm cấm sử dụng cho mục đích thương mại hay gây nhầm lẫn.
• Người dùng được cấp quyền sử dụng giới hạn, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng Dịch Vụ cho mục đích cá nhân, phi thương mại.

78win 88 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Người dùng có thể chủ động sử dụng các công cụ kiểm soát sau tại mục cài đặt tài khoản:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức trần nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thời gian chơi: Nhận cảnh báo khi đạt ngưỡng thời gian trực tuyến đã đặt.
• Tự loại trừ: Yêu cầu khóa tài khoản tạm thời từ 1 tuần đến 6 tháng để nghỉ ngơi.
• Đóng tài khoản vĩnh viễn: Dành cho người dùng muốn chấm dứt hoàn toàn quyền truy cập vì lý do cá nhân.

Xem thêm chi tiết tại trang Chơi Có Trách Nhiệm của 78win 88.

78win 88 bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ 78win88.bid.
• Tin nhắn trong hộp thư tài khoản người dùng.
• Cập nhật ngày "Có hiệu lực" ở đầu tài liệu này.

Việc tiếp tục sử dụng Dịch Vụ sau ngày có hiệu lực của điều khoản sửa đổi đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, người dùng có quyền đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực mà không bị phạt.

Nếu bạn có câu hỏi, khiếu nại hoặc cần làm rõ bất kỳ điều khoản nào, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 78win 88 qua các kênh sau:

• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên trang 78win88.bid — phản hồi trong vòng 2 phút.
• Email: [email protected] — phản hồi trong vòng 2–4 giờ làm việc.
• Telegram: Nhóm hỗ trợ tiếng Việt chính thức của 78win 88 (truy cập qua ứng dụng di động 78win 88).

Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của 78win 88 hoạt động 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi khiếu nại liên quan đến điều khoản trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu.